Procon AL online: reclamações e postos de atendimento

Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor do estado de Alagoas (Procon AL) concentra suas ações em educar, proteger e representar os consumidores. Os consumidores com problemas ou dúvidas sobre os seus direitos podem buscar assistência através do Órgão.

A atuação do Procon em Alagoas é bem ampla, sendo que alguns serviços podem ser solicitados pelo seu site oficial.

O Procon AL online oferece aos consumidores que se sentirem lesados a chance de abrir reclamação pela internet de forma e rápida. Dessa forma, não é mais preciso ir até a um posto de atendimento para abrir uma reclamação.

Clique no link a seguir para ter acesso a página de reclamação do Procon AL online. Preencha corretamente todos os dados (consumidor e fornecedor/empresa) com bastante atenção, pois qualquer erro poderá anular a reclamação.

Se você optar pelo serviço online do Procon Alagoas será indicado que você anexe a documentação (documentação pessoal e residencial, nota fiscal, contrato…).

Documentação necessária

A documentação necessária para abrir a reclamação junto ao Procon AL:

  • Cópia do documento que compre a compra do produto ou serviço (nota fiscal)
  • Documentos pessoais: cópia da Carteira de Identidade e do CPF
  • Cópia de Comprovante de Residência

Onde fazer a sua reclamação

procon online alagoas

Procon estado de Alagoas

O horário de atendimento nos Procon’s de Alagoas varia de posto para posto, mas normalmente o atendimento ao público é entre o período da manhã e tarde, das 08 às 16 horas.

Em Maceio, você pode abrir processo de reclamação na:

  • Sede do Procon: Avenida General Clodoaldo da Fonseca, número 95 – Farol. Contato: 3315-1796
  • Central de Conciliação, Fiscalização, Jurídico e Cartório: Rua Saldanha da Gama, número 71 – Farol
  • JÁ Farol: Avenida Fernandes Lima – Shopping Farol. Contato: 3315 – 1426
  • JÁ Centro – no antigo PRODUBAN, Rua do Comércio, número 121. Contato: 3315 – 1787
  • Já Pátio: Avenida Menino Marcelo, número 3800 – Shopping Pátio na Cidade Universitária.
  • Procon Jacintinho– Casa de Direitos: Praça do Mirante
  • Procon (Núcleo de Proteção e Defesa do Consumidor Idoso): Rua Augusto Cardoso, s/n°

Ainda, é possível, por meio dos Procon’s nas seguintes faculdades parceiras:

  • Faculdade Maurício de Nassau: Avenida Sandoval Arroxelas
  • Faculdade Seune: Rua Saldanha da Gama, número 375

O Procon AL conta com postos de atendimento nos seguintes municípios:

  • Procon Delmiro Gouveia: na parte superior do prédio do Banco do Brasil. Contato: (82) 3641 – 5891.
  • Procon Arapiraca: Rua  João Ribeiro Lima, 101
  • Procon Porto Calvo: Rodovia AL-101 Norte, KM 98
  • Procon Viçosa: Rua Mota Lima, s/nº, bairro Centro
  • Procon Santana do Ipanema: Rua Gilmar Pereira Queiroz, 600 – cidade Santana do Ipanema
  • Procon Penedo: Rua 07 de Setembro, 50, bairro Centro
  • Procon São Miguel dos Campos: Rua Barão de Jequiá, 114 – bairro Centro – Cidade São Miguel dos Campos. Contato: (82) 3271-1436
  • Procon Coruripe: Rua Pernambuco Novo, s/nº – bairro Vassouras – Cidade Coruripe
  • Procon Palmeira do Índios– Praça da Independência s/n – bairro Centro Comercial

[/wr_column]][wr_text]Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor do estado de Alagoas (Procon AL) concentra suas ações em educar, proteger e representar os consumidores. Os consumidores com problemas ou dúvidas sobre os seus direitos podem buscar assistência através do Órgão.

A atuação do Procon em Alagoas é bem ampla, sendo que alguns serviços podem ser solicitados pelo seu site oficial.

O Procon AL online oferece aos consumidores que se sentirem lesados a chance de abrir reclamação pela internet de forma e rápida. Dessa forma, não é mais preciso ir até a um posto de atendimento para abrir uma reclamação.

Clique no link a seguir para ter acesso a página de reclamação do Procon AL online. Preencha corretamente todos os dados (consumidor e fornecedor/empresa) com bastante atenção, pois qualquer erro poderá anular a reclamação.

Se você optar pelo serviço online do Procon Alagoas será indicado que você anexe a documentação (documentação pessoal e residencial, nota fiscal, contrato…).

Documentação necessária

A documentação necessária para abrir a reclamação junto ao Procon AL:

  • Cópia do documento que compre a compra do produto ou serviço (nota fiscal)
  • Documentos pessoais: cópia da Carteira de Identidade e do CPF
  • Cópia de Comprovante de Residência

Onde fazer a sua reclamação

procon online alagoas

Procon estado de Alagoas

O horário de atendimento nos Procon’s de Alagoas varia de posto para posto, mas normalmente o atendimento ao público é entre o período da manhã e tarde, das 08 às 16 horas.

Em Maceio, você pode abrir processo de reclamação na:

  • Sede do Procon: Avenida General Clodoaldo da Fonseca, número 95 – Farol. Contato: 3315-1796
  • Central de Conciliação, Fiscalização, Jurídico e Cartório: Rua Saldanha da Gama, número 71 – Farol
  • JÁ Farol: Avenida Fernandes Lima – Shopping Farol. Contato: 3315 – 1426
  • JÁ Centro – no antigo PRODUBAN, Rua do Comércio, número 121. Contato: 3315 – 1787
  • Já Pátio: Avenida Menino Marcelo, número 3800 – Shopping Pátio na Cidade Universitária.
  • Procon Jacintinho– Casa de Direitos: Praça do Mirante
  • Procon (Núcleo de Proteção e Defesa do Consumidor Idoso): Rua Augusto Cardoso, s/n°

Ainda, é possível, por meio dos Procon’s nas seguintes faculdades parceiras:

  • Faculdade Maurício de Nassau: Avenida Sandoval Arroxelas
  • Faculdade Seune: Rua Saldanha da Gama, número 375

O Procon AL conta com postos de atendimento nos seguintes municípios:

  • Procon Delmiro Gouveia: na parte superior do prédio do Banco do Brasil. Contato: (82) 3641 – 5891.
  • Procon Arapiraca: Rua  João Ribeiro Lima, 101
  • Procon Porto Calvo: Rodovia AL-101 Norte, KM 98
  • Procon Viçosa: Rua Mota Lima, s/nº, bairro Centro
  • Procon Santana do Ipanema: Rua Gilmar Pereira Queiroz, 600 – cidade Santana do Ipanema
  • Procon Penedo: Rua 07 de Setembro, 50, bairro Centro
  • Procon São Miguel dos Campos: Rua Barão de Jequiá, 114 – bairro Centro – Cidade São Miguel dos Campos. Contato: (82) 3271-1436
  • Procon Coruripe: Rua Pernambuco Novo, s/nº – bairro Vassouras – Cidade Coruripe
  • Procon Palmeira do Índios– Praça da Independência s/n – bairro Centro Comercial

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