O Procon PA oferece uma variedade de serviços importantes de proteção ao consumidor. O órgão pode mediar reclamações, conduzir investigações, fornecer materiais educacionais e defender os interesses do consumidor. O Procon do Pará recebe denúncias individuais e coletivas. Em ambos os casos, ele está pronto para orientar, registrar, intermediar e abrir processos administrativos contra as […]
Como Fazer Reclamação na Anatel
Leia esta matéria para saber como fazer sua reclamação na Anatel. Aqueles consumidores que foram afetados por abusos de empresas de telecomunicações, saiba que a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações – oferece a chance de registrar reclamações sobre problemas nos serviços de comunicação que a Agência regulamenta. As reclamações contra as operadoras de telecomunicações […]
Procon Santos 【saiba como fazer sua reclamação】
O Procon de Santos (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor) é um órgão responsável pela aplicação de leis que protege o cidadão em seu papel de consumidor. Vinculado à Secretaria de Defesa da Cidadania e conveniado à Fundação Procon SP, a entidade recebe reclamações, denúncias, queixas e promove acordos entre as partes envolvidas no […]
Procon Fortaleza: reclamação virtual, atendimento, telefone…
Se você é morador da cidade de Fortaleza e tem alguma queixa sobre a qualidade de uma marca, produto ou serviço contratado, poderá registrar uma reclamação no Procon Fortaleza a fim de buscar uma solução para o seu problema. Esta pequena matéria traz algumas informações relevantes que vão te ajudar caso tenha algum tipo de […]
Como Bloquear Ligações de Telemarketing na Anatel
Desde o dia 16 de julho de 2019, os consumidores brasileiros que não desejam receber chamadas indesejadas de operadoras de telefonia e TV paga podem bloquear ligações de telemarketing na Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações. Nos últimos anos, o número de reclamações de ligações de telemarketing recebidas pela Anatel aumentou significativamente. Em 2018, foram […]
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