Leia esta matéria para saber como fazer sua reclamação na Anatel. Aqueles consumidores que foram afetados por abusos de empresas de telecomunicações, saiba que a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações – oferece a chance de registrar reclamações sobre problemas nos serviços de comunicação que a Agência regulamenta. As reclamações contra as operadoras de telecomunicações […]
Como Bloquear Ligações de Telemarketing na Anatel
Desde o dia 16 de julho de 2019, os consumidores brasileiros que não desejam receber chamadas indesejadas de operadoras de telefonia e TV paga podem bloquear ligações de telemarketing na Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações. Nos últimos anos, o número de reclamações de ligações de telemarketing recebidas pela Anatel aumentou significativamente. Em 2018, foram […]
Documentos Necessários para Fazer Reclamação no Procon
Muitas empresas hoje se esforçam para ter um serviço de qualidade. Ainda assim, muitas vezes as empresas fazem coisas que podem nos irritar ou frustrar. Quando isso acontece, podemos apresentar uma reclamação no Procon contra a empresa, a fim de ter nosso problema solucionado. O Procon é um órgão de defesa dos diretos do consumidor […]
Saiba Onde Fazer Reclamação na Magazine Luiza
Muitos usuários do blog Procon Online buscam informações sobre como fazer reclamação no site Magazine Luiza. Diante disso, fizemos esta pequena matéria a fim de te ajudar. É importante destacar que a empresa se preocupa com a satisfação dos seus clientes e, por isso oferece diversos meios de atendimento. Além disso, a empresa tem uma […]
Como Fazer Reclamação no Banco Central Pela Internet
Se você tiver uma reclamação sobre um banco ou instituição financeira regulamentada no Brasil, você deve primeiro tentar resolver a questão diretamente com ela, antes de fazer uma reclamação no Banco Central do Brasil (BC). De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, todas as empresas de serviços financeiros regulamentadas devem ter um canal […]
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