Leia esta matéria para saber como fazer sua reclamação na Anatel. Aqueles consumidores que foram afetados por abusos de empresas de telecomunicações, saiba que a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações – oferece a chance de registrar reclamações sobre problemas nos serviços de comunicação que a Agência regulamenta. As reclamações contra as operadoras de telecomunicações […]
Como Bloquear Ligações de Telemarketing na Anatel
Desde o dia 16 de julho de 2019, os consumidores brasileiros que não desejam receber chamadas indesejadas de operadoras de telefonia e TV paga podem bloquear ligações de telemarketing na Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações. Nos últimos anos, o número de reclamações de ligações de telemarketing recebidas pela Anatel aumentou significativamente. Em 2018, foram […]
Procon Bloquear Telemarketing | Veja Como Fazer o Cadastro para Bloqueio de Ligações de Telemarketing
Infelizmente, a maioria das pessoas já teve a experiência negativa de receber chamadas irritantes de centrais telefônicas oferecendo serviços, como assinatura de plano ou promoções. Muitas vezes, essas ligações costumam ser mais frequentes do que as de familiares e amigos 🙂 A prática continua aumentando, impulsionada em parte pelo aumento de empresas que usam mensagens […]
Serviços de Internet e Telefone Fixo e Celular | Cuidados Que Você Deve Ter
Os serviços de internet e telefone variam de acordo com a localização e o tipo de conexão que o usuário possui. Portanto, antes de assinar o contrato de aquisição do serviço, procure aquele que melhor se adapta às suas necessidades, orçamento e de antemão conheça seus direitos caso tenha algum tipo de problema será mais […]