O Procon de Campinas, estado de São Paulo, está vinculado à Secretaria de Assuntos Jurídicos do município. Atualmente, são 06 postos de atendimento espalhados pela cidade, além de 02 unidades móveis que atendem várias localidades. O objetivo principal do órgão é receber reclamações e resolver os conflitos entre consumidores e empresas/prestadores de serviços na cidade.

O Procon na cidade de São Paulo a fim de alcançar um público maior e proporcionar um serviço de qualidade, oferece a sociedade paulista 02 tipos de atendimento: presencial e a distância. Principalmente, para que a população escolha a melhor forma para entrar em contato com o órgão. Antes de procurar atendimento é interessante que […]

Você mora na cidade de Guarulhos e efetuou compra ou contratou algum serviço e algo não saiu como você gostaria? A solução do seu problema pode estar no Procon Guarulhos. Para facilitar o acesso ao direito dos consumidores o Procon estadual de São Paulo dispõe de diversas unidades de atendimento (Procons Municipais) em várias cidades […]

Entre as empresas mais reclamadas no Procon de São Paulo (Sistema Estadual de Defesa do Consumidor) estão as de telefonia celular. Lembrando que esta é uma tendência em todo o país. O Grupo Claro (Operadora Claro, Net e Embratel) liderou o número de reclamações, seguido pelo Grupo Vivo (Operadora Vivo/ Telefônica). Por outro lado, estas […]

A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor do estado de São Paulo – mais conhecida como Procon SP, é o principal meio de intermediação entre consumidores e fornecedores no estado. Sua proposta é salvaguardar a política de defesa do consumidor. A atuação do Procon é cada vez maior em São Paulo, principalmente, no processo […]