Procon MS: reclamações, atendimento e denúncias

Procon MS tem feito de tudo para defender os direitos do consumidor no estado do Mato Grosso do Sul e tornar mais rápido o atendimento.

Para você que procura atendimento online do Procon MS. No momento, ele tem à disposição o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor – Sindec. Onde você pode fazer consultas e abrir o atendimento eletrônico.

Acesse aqui o Sindec do Procon MS

É importante selecionar o Procon MS que deseja atendimento para que a sua reclamação não seja encaminhada para uma outra unidade.

Para ter acesso ao sistema será preciso repassar algumas informações, tais como nome completo e CPF e descrever a dúvida e/ou reclamação.

Procon Perto de Você

Entre as ações para tornar o atendimento mais ágil e leva-lo a um público maior, está o projeto “Procon Perto de Você” que visa a ampliação do serviço, por meio de parcerias com outras entidades, como instituições de ensino.

No caso, um funcionário do órgão realiza o atendimento da população e os estudantes, orientados pelos professores, auxiliam no processo de conciliação e resolução de problemas.

O “Procon Perto de Você” já funciona nos seguintes locais:

  • Sejusp Aeroporto Internacional de Campo Grande
  • Procon Perto de Você Empresarial na Associação Comercial e Industrial. Endereço Rua 15 de novembro, número 390, Centro, Campo Grande

Para mais informações sobre as formas de atendimento do Procon MS, acesse agora: www.procon.ms.gov.br

procon do estado do mato grosso do sul
Procon MS – Mato Grosso do Sul

Unidades

No site do Portal do Consumidor (www.portaldoconsumidor.gov.br), encontrei referência a 27 postos de atendimento no estado do Mato Grosso do Sul, somando os Procons estaduais e municipais.

Procon Endereço Telefone
Amambaí Rua Sete de Setembro, nº 3017 – bairro Centro (67) 3481-5333
Anastácio Rua Vinte e sete de julho, nº. 1.440 (67) 3245-42
Aquidauana Rua Sete de Setembro, nº 481 – bairro Centro (67) 3241-5650
Bela Vista Rua Santo Afonso, nº 660 (67) 3932-1027
Campo Grande Rua Treze de Junho, 930 – bairro Centro (67) 3316-9800
Estácio de Sá (Perto de Você) Rua Barão de Melgaço, nº 58 – bairro Centro (67) 3348-8849
Empresarial (Perto de Você) Rua Quinze de Novembro, nº 390 – bairro Centro
Cassilândia Rua Laudemiro Ferreira de Freitas, S/Nº (67) 3596-7537
Chapadão do Sul Rua 18, nº 876 – bairro Centro (67) 3562-6638
Corumbá R. Cuiabá, nº 1333 – bairro Centro (67) 3907-5431
Costa Rica Av. José Ferreira da Costa, nº 436 (67) 3247-1267
Coxim Rua Felinto Muller, nº 577 (67) 3291-2800
Dourados Rua Joaquim Teixeira Alves, nº 772 (67) 3411-7754
Jardim Rua Ary Coelho de Oliveira, nº 234 – bairro Centro (67) 3251-3617
UCDB (Perto de Você) Av. Tamandaré, 6000 – 2ª Entrada – Jardim Seminário (67) 3312-3680
Maracaju Rua APA, nº 141 – Promotoria de Justiça (67) 3454-5092
Miranda Rua Marechal Teodoro da Fonseca, nº 65 – bairro Centro (67) 3242-3273
UFMS (Perto de Você) Rua Sebastião Lima, nº 1275 – bairro Monte Líbano (67) 3321-3347
Mundo Novo Rua Voluntários da Pátria, nº 90 (67) 3474-2287
Naviraí Rua Joaquim das Neves Norte, nº 238 (67) 3461-3433
Nova Andradina Rua Walter Hubacher, nº 1368 – bairro Centro (67) 3441-4325
Paranaíba Rua Wladislau Garcia Gomes, nº 1165 – bairro Centro (67) 3669-0098
Ponta Porã Rua Guia Lopes, nº 357 (67) 3431-9090
Rio Verde de Mato Grosso Rua Barão do Rio Branco, nº 165 – bairro Centro (67) 3292-1540
Santa Rita do Pardo Rua Marechal Floriano Peixoto, nº 910 (67) 3591-1123
São Gabriel do Oeste Rua Getúlio Vargas, nº 600 (67) 3295-3164
Três Lagoas Av. Capitão Olinto Mancine, nº 2462 – bairro Jardim Primaveril (67) 3929-1819

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